Решения по автоматизации ОЦО
Наша команда специализируется на автоматизации общих центров обслуживания. Мы работаем в данном направлении более 13 лет, и среди наших клиентов и крупные компании, и представители среднего бизнеса – как в России, так и на территории стран СНГ. Кроме того, мы располагаем опытом сотрудничества с транснациональными корпорациями по автоматизации централизованных бизнес-функций. Ищете качественные услуги по автоматизации ОЦО? Мы поможем решить ваши задачи.
Чем полезна бизнесу автоматизация ОЦО?
- Повышение эффективности бизнес-процессов;
- Унификация и централизация обработки документов;
- Ускорение учетных операций;
- Оптимизация трудозатрат, снижение трудоемкости процесса обработки документов;
- Снижение риска утраты данных;
- Снижение расходов на содержание дублирующих сервисов в подразделениях компании.
Наши предложения и услуги для автоматизации ОЦО:
- IT-консалтинг в части подбора оптимальных для конкретного клиента платформ и решений;
- Консалтинг в части трансформации бизнес-процессов;
- OCR: проектирование и внедрение систем ввода и обработки документов, позволяющих минимизировать ручной труд, оптимизировать рутинные операции и обеспечить централизацию функций обработки документов;
- ECM: проектирование и внедрение систем управления корпоративным контентом для построения архивов документов, управления маршрутами обработки документов внутри ОЦО, учета движения и хранения бумажной документации и создания любых типов электронных документов;
- ERP: настройка потока данных от бумажных документов до автоматизированного отражения хозяйственных операций в учетной системе (автопостинг), работа с популярными на рынке ERP-системами — SAP, 1C, Парус, Галактика, Axapta и другими;
- ЮЗЭДО: проектирование и внедрение систем, обеспечивающих юридическую значимость документации – как внутри компании или холдинга, так и на уровне взаимодействия с внешними контрагентами;
- RPA/IPA: проектирование и внедрение технологий роботазиции и автоматической обработки рутинных бизнес-операций, консалтинг в части стратегии роботазации, поиск и расчет эффективности роботизации по каждому процессу;
- BI/Аналитика: построение аналитической отчетности для расчета показателей эффективности ОЦО с детализацией от направлений услуг до конкретного вида операции;
- Process Mining: анализ уже существующих автоматизированных процессов и предложение по их оптимизации и повышению эффективности.
Наши предложения для ОЦО:
Консалтинг
OCR
ECM
ERP
- IT-консалтинг в части подбора оптимальных для конкретного клиента платформ и решений,
- Консалтинг в части трансформации бизнес-процессов
Проектирование и внедрение систем управления корпоративным контентом для построения архивов документов, управления маршрутами обработки документов внутри ОЦО, учета движения и хранения бумажной документации и создания любых типов электронных документов
Проектирование и внедрение систем ввода и обработки документов, позволяющих минимизировать ручной труд, оптимизировать рутинные операции и обеспечить централизацию функций обработки документов
Настройка потока данных от бумажных документов до автоматизированного отражения хозяйственных операций в учетной системе (автопостинг), работа с популярными на рынке ERP-системами — SAP, 1C, Парус, Галактика, Axapta и другими;
ЮЗЭДО
RPA/IPA
BI/Аналитика
Process Mining
Проектирование и внедрение технологий роботазиции и автоматической обработки рутинных бизнес-операций, консалтинг в части стратегии роботазации, поиск и расчет эффективности роботизации по каждому процессу
Построение аналитической отчетности для расчета показателей эффективности ОЦО с детализацией от направлений услуг до конкретного вида операции
Проектирование и внедрение систем, обеспечивающих юридическую значимость документации – как внутри компании или холдинга, так и на уровне взаимодействия с внешними контрагентами
Анализ уже существующих автоматизированных процессов и предложение по их оптимизации и повышению эффективности
Проектирование и внедрение систем ввода и обработки документов, позволяющих минимизировать ручной труд, оптимизировать рутинные операции и обеспечить централизацию функций обработки документов
Консалтинг
— IT-консалтинг в части подбора оптимальных для конкретного клиента платформ и решений,
— Консалтинг в части трансформации бизнес-процессов
OCR
Проектирование и внедрение систем ввода и обработки документов, позволяющих минимизировать ручной труд, оптимизировать рутинные операции и обеспечить централизацию функций обработки документов
ECM
Проектирование и внедрение систем управления корпоративным контентом для построения архивов документов, управления маршрутами обработки документов внутри ОЦО, учета движения и хранения бумажной документации и создания любых типов электронных документов
ERP
Настройка потока данных от бумажных документов до автоматизированного отражения хозяйственных операций в учетной системе (автопостинг), работа с популярными на рынке ERP-системами — SAP, 1C, Парус, Галактика, Axapta и другими
ЮЗЭДО
Проектирование и внедрение систем, обеспечивающих юридическую значимость документации – как внутри компании или холдинга, так и на уровне взаимодействия с внешними контрагентами
RPA/IPA
Проектирование и внедрение технологий роботазиции и автоматической обработки рутинных бизнес-операций, консалтинг в части стратегии роботазации, поиск и расчет эффективности роботизации по каждому процессу
BI/Аналитика
Построение аналитической отчетности для расчета показателей эффективности ОЦО с детализацией от направлений услуг до конкретного вида операции
Process Mining
Анализ уже существующих автоматизированных процессов и предложение по их оптимизации и повышению эффективности
Наша команда реализовала проекты по автоматизации ОЦО в разных сферах бизнеса. Мы предлагаем кросс-платформенные решения, которые оптимизируют работу компании. Оставьте заявку на бесплатную консультацию, мы расскажем как можно автоматизировать ваш ОЦО.
Наши примеры решений автоматизации ОЦО для бизнеса:
Финансы
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Управленческий учет
- Travel Management
Логистика
- Документооборот с контрагентами
- Внутренние перемещения
- Работа с внешними 3PL/4PL-
операторами
IT (Information Technology)
- Ввод в систему архивных материалов
- Управление бизнес-процессами
Закупки
- Планирование потребностей
- Взаимодействие с поставщиками
- P2P
Юридические вопросы
- Управление договорами
- Претензионно-исковая деятельность
Экономическая безопасность
- Аналитическая работа
- Сбор и проверка информации о
контрагентах
Управление кадрами
- Администрирование персонала
- Кадровые мероприятия
- Расчет заработной платы
- Подбор сотрудников
- Развитие персонала
Капитальное строительство и эксплуатация
- Выдача разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию
- Проведение проверок участников строительства
- Выдача заключений о соответствии требованиям
технического
регламента
Среди наших клиентов — крупнейшие российские и международные компании.
Нам доверяют:
- «Норильский Никель» (НН ОЦО);
- ЦЕС «Северсталь»;
- ПИКТА («Мегафон»);
- «Магнит»;
- «РН-Учет»;
- ТНК-ВР;
- МКС («Металлоинвест»);
- «КазМунайГаз2;
- «Финам»;
- «Альфастрахование»;
- «Спортмастер» и другие.
