МИОТЕХ

МИОТЕХ
МИОТЕХ

ТЕХНОЛОГИИ

Enterprise Content Management (ECM)

Эффективность деятельности компании зависит не только от стиля её управления, но и от того, как происходит обмен информацией между подразделениями и отдельными сотрудниками.

Часто руководители хотят понимать, почему текущие уровни удовлетворенности клиентов, эффективности персонала и издержек отличаются от прогнозных? Сколько времени тратится на ручной труд, насколько бесперебоен документооборот, как долго происходит поиск необходимой информации сотрудниками? Ответ на эти вопросы поможет понять в какой форме находится компания, а также какие инструменты нужны для рационализации процессов.

Результативная работа внутри крупной организации связана с документацией и способом работы с ней. Входящие документы могут принимать разные обличия и поступать из различных источников. Не считая бумажных документов, это могут быть письма по электронной почте, приложенные к ним текстовые документы, таблицы, отчеты, чертежи и многое другое.

Как правило, внедрение документооборота не только добавляет порядка компании, но и положительно сказывается на отношении с партнерами и заказчиками, а, как следствие, оказывает позитивное влияние на её место на рынке.

Ассоциация по вопросам управления информацией и изображениями (англ. Association for Information and Image Management, AIIM) определяет ECM как стратегии, методы и инструменты, используемые для сбора, управления, хранения, а также распространения документов и контента, имеющих отношение к процессам организации.

При использовании ECM требуется всего лишь несколько кликов мыши чтобы направить документ или ссылку на него вашему коллеге. К документам можно добавлять заметки и аннотации, а также выделять цветом важную информацию.

При использовании ECM требуется всего лишь несколько кликов мыши чтобы направить документ или ссылку на него вашему коллеге. К документам можно добавлять заметки и аннотации, а также выделять цветом важную информацию.

Открыв один документ можно легко перейти ко всем связанным документам. Например, из окна просмотра ранее выставленного счета вы можете открыть счет-фактуру, платежное поручение или товарную накладную по этому заказу.

ECM отвечает за автоматизацию хозяйственной деятельности, следствием которой является более эффективная работа сотрудников. Перевод документов в цифровой вид делает прозрачным их движение внутри организации, а также облегчает сам процесс обмена вне зависимости от месторасположения сотрудников.

Технологии распознавания текста обеспечивают ускоренную обработку документов и ввод содержащихся в них данных в корпоративные системы. Это делает ECM прекрасным дополнением к ERP, CRM и другим системам вашей организации.

Благодаря продвинутым алгоритмам поиска снижается время, которое необходимо затратить на получение необходимой информации. Если раньше на поиск нужного документа уходили минуты, а то и часы, то с технологиями ECM время решения этого вопроса исчисляется секундами. Введенный в систему документ содержит метаданные, позволяющие без труда его найти. Пользователи могут осуществлять поиск оттуда, откуда им это удобно делать, и тогда, когда это необходимо.

Набор предопределенных правил позволит формализовать передвижение электронного документа по сотрудникам вашей организации. Помимо этого, возможно выделение прав доступа: определенным группам пользователей можно закрыть доступ совсем, а можно оставить возможность просмотра документа без внесения правок. В истории документа хранится информация, которая позволит вам установить, кто, когда и как вносил в него изменения.

Буква «E» в ECM отвечает за Enterprise. Будучи развернутой в одном подразделении, система может быть масштабирована на соседние отделы или все предприятие целиком.

Всё это позволяет снизить временные и финансовые издержки, а также количество совершаемых ошибок, связанных с документооборотом. В то же время повышается прозрачность бизнес-процессов и эффективность персонала, что не может не радовать менеджмент компании.

Заявка на внедрение



Реализованные проекты

АльфаСтрахование
АльфаСтрахование
Один из первых проектов нашей компании. Работа с бумажными удостоверяющими личность документами, для ускорения процесса оформления дополнительного страхования
Мегафон
Крупнейшие проект для телекоммуникаций, полный цикл работы с электронными и бумажными документами, переход на внутренний безбумажный документооборот с сотрудниками ОЦО Мегафон возглавляет тройку лидеров по эффективности
Металлоинвест
Не зря общий центр обслуживания в «Металлоинвест» называется «МКС» - проект получился такой же космический! Автоматические проводки, конструктор договоров, роботы – все это поджидает вас на каждом шагу.
Норникель
Компания «Норникель» выступает флагманом для своих коллег по отрасли в вопросах цифровизации. Управление договорами, СЭД, электронная канцелярия, продвинутая аналитика и многие другие наши решения входят в рабочий набор инструментов для повышения эффективности компании.
Роснефть
ГК Роснефть наш давний партнер. Автоматизированный ОЦО в Саратове, автоматические проводки в учетной системе, все это наши общие достижения. Сейчас закупочная площадка стала одним из первых получателей нашего сервиса по аутсорсингу обработки поступающих документов.
Спортмастер
Крупнейший международный проект в сфере продажи одежды. Его особенностью стала работа с документами от международных поставщиков, вплоть до китайских инвойсов.